• Welcome to Sawdha.com. By using this website (referred to as the “Site”), you are accepting these Terms and Conditions (known as the “User Agreement”) and committing to abide by these rules. This Agreement becomes effective when you use the Site, which indicates your acceptance of these terms. If you do not wish to adhere to these terms, please refrain from using the Site. This Site is operated by Sawdha.
• User Eligibility: • To use our website, you must be eighteen (18) years or older and capable of entering into a valid contract. By using the Site, you warrant your eligibility.
• Account Information: • You may need to create an account to use certain features of the website. You must provide accurate and complete information during registration, and maintaining the confidentiality of your account is your responsibility. By registering, you permit us to use the information you provide internally and share it with third parties for marketing and research purposes where necessary. Sawdha.com will not be responsible for any incidents arising from the misuse of information provided.
• Product Information: • We strive to provide accurate and updated information for our products, such as descriptions, prices, and availability. However, it is not always guaranteed that all information is completely error-free or accurate. We reserve the right to correct or update information without any prior notice.
• Product Purchase: • All purchases made through the website are governed by our sales conditions. By placing an order, you agree to provide valid payment information and permit us to charge you for the cost of the products.
• Pricing, Discounts, and Special Offers: • Product prices may change due to international supply, demand, and currency fluctuations. The customer must pay the price that was in effect for the product at the time of the order. Any discount provided on the website is applicable only to products purchased through the website. Any promotion or offer is valid only while stock lasts, and Sawdha reserves the right to change or end any promotional rules.
• Order Cancellation: • Sawdha reserves the right to cancel any order due to product unavailability, erroneous information, or quality-related issues. Customers can cancel an order by calling our customer support number 01926519163 before the order is shipped. Once an order is shipped, it cannot be canceled. If an order is canceled, the customer will receive a refund according to our Refund and Return Policy.
• Return and Refund Policy: • The return and refund process will be carried out according to our Return and Refund Policy.
• Resale and Misuse of Service: • Written permission from Sawdha.com is required before reselling, copying, or using any part of our site or services.
• Third-Party Links: • Our website may contain links to third-party websites, which are not under our control. You click on these links at your own risk, and we are not responsible for their content or privacy policies.
• Limitation of Liability: • To the maximum extent permitted by law, Sawdha.com will not be liable for any direct, indirect, or punitive damages arising from the use or misuse of the website, even if we were informed of the possibility of such damages.
• Indemnification: • You agree to indemnify Sawdha, its officers, directors, and employees against any claims or losses arising from your use of the website or violation of these terms.
• Intellectual Property: • All content on our website, such as text, graphics, logos, and software, is protected under intellectual property laws and is owned by Sawdha.com or its licensors. This content cannot be reused without our permission.
• Changes to Terms: • Sawdha reserves the right to update or modify these terms at any time. By using the Site after the changes, you promise to adhere to the modified terms.
• Governing Law: • These terms shall be governed by the laws of Bangladesh, and any disputes arising therefrom shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Bangladesh. Customer satisfaction and trust are Sawdha’s first priority. If you receive a defective or wrong product from Sawdha, we will certainly arrange for a replacement or a full refund after you send it back to us. And you will not need any extra shipping charges for the replacement of such a defective product. For details, please review the Return and Refund Policy.
• Policy Changes: • We reserve the right to change or update this Return Policy at any time without prior notice. Any changes will be effective immediately upon posting on our website.
• For any need, our hotline number: +8801926519163; Email: info@Sawdha.com
• শর্ত ও নিয়মাবলী
• Sawdha.com-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট (যা “সাইট” হিসাবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (যা “ব্যবহারকারীর চুক্তি” নামে পরিচিত) গ্রহণ করছেন এবং এই নিয়মাবলী মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন। এই চুক্তি তখনই কার্যকর হবে যখন আপনি সাইটটি ব্যবহার করবেন, যা এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ইঙ্গিত দেয়। যদি আপনি এই শর্তাবলী মেনে না চলতে চান, তবে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই সাইটটি Sawdha কর্তৃক পরিচালিত।
• ব্যবহারকারীর যোগ্যতা: • আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই আঠারো (১৮) বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং একটি বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য হতে হবে। আপনি সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনার যোগ্যতার নিশ্চয়তা প্রদান করছেন।
• অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য: • ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনি নিবন্ধন করে আমাদেরকে আপনার প্রদত্ত তথ্য অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং যেখানে প্রয়োজন, তৃতীয় পক্ষের সাথে মার্কেটিং এবং গবেষণার জন্য শেয়ার করার অনুমতি দিচ্ছেন। Sawdha.com এ প্রদত্ত তথ্যের কোনো অপব্যবহার থেকে উদ্ভূত ঘটনার জন্য দায়ী থাকবে না।
• পণ্যের তথ্য: • আমরা আমাদের পণ্যের সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদানের জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, যেমন বর্ণনা, দাম এবং প্রাপ্যতা। তবে, সব তথ্য সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত বা নির্ভুল তা সবসময় নিশ্চিত করা যায় না। আমরা কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখি।
• পণ্য ক্রয়: • ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সমস্ত ক্রয় আমাদের বিক্রয় শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। আপনি অর্ডার করার মাধ্যমে বৈধ পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন এবং পণ্যের মূল্যের জন্য আমাদের চার্জ করতে অনুমতি দিচ্ছেন।
• মূল্য, ছাড় এবং বিশেষ অফার: • আন্তর্জাতিক সরবরাহ, চাহিদা এবং মুদ্রা পরিবর্তনের কারণে পণ্যের মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। অর্ডার করার সময় পণ্যের যে মূল্য ছিল, গ্রাহককে সেই মূল্য প্রদান করতে হবে। ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যে কোনো ছাড় কেবলমাত্র ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনা পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। যে কোনো প্রচারণা বা অফার স্টক থাকা পর্যন্ত বৈধ এবং Sawdha যে কোনো প্রচারণার নিয়ম পরিবর্তন বা শেষ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অর্ডার বাতিল: • Sawdha কোনো পণ্যের অনুপলব্ধতা, ত্রুটিপূর্ণ তথ্য বা গুণমান সংক্রান্ত কারণে যে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে। গ্রাহক অর্ডার শিপমেন্ট হওয়ার পূর্বে আমাদের গ্রাহক সহায়তা নম্বর 01926519163 এ কল করে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন। একবার অর্ডার শিপ হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না। যদি কোনো অর্ডার বাতিল হয়, গ্রাহক আমাদের ফেরত ও রিফান্ড নীতি অনুসারে রিফান্ড পাবেন।
• ফেরত ও রিফান্ড নীতি: • আমাদের ফেরত ও রিফান্ড নীতি অনুযায়ী ফেরত এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
• পুনরায় বিক্রয় এবং পরিষেবার অপব্যবহার: • আমাদের সাইট বা পরিষেবার কোনো অংশ পুনরায় বিক্রয়, কপি, বা ব্যবহার করার আগে Sawdha.com এর লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
• তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক: • আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। এই লিঙ্কগুলি ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিজ দায়িত্বে ক্লিক করতে হবে এবং এর সামগ্রী বা গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
• দায় সীমাবদ্ধতা: • আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, Sawdha.com ওয়েবসাইট ব্যবহারে বা এর অপব্যবহার থেকে উদ্ভূত যে কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি আমাদের ক্ষতির সম্ভাবনার কথা জানানো হয়েছিল হলেও।
• ক্ষতিপূরণ: • আপনি Sawdha, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, এবং কর্মচারীদের বিরুদ্ধে আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যে কোনো দাবি বা ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হচ্ছেন।
• বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি: • আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত সামগ্রী, যেমন পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, এবং সফ্টওয়্যার বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত এবং Sawdha.com বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রী পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না।
• শর্তাবলীর পরিবর্তন: • Sawdha যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।
• শাসন আইন: • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী শাসিত হবে এবং এর থেকে উদ্ভূত যে কোনো বিতর্ক বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া বিচারাধীন হবে। কাস্টমারদের সন্তুষ্টি ও ভরসাই সওদার প্রথম প্রায়োরিটি। সওদা থেকে আপনি যদি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেয়ে থাকেন, সেটা আমাদের কাছে পাঠানোর পর অবশ্যই আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা ফুল রিফান্ডের ব্যবস্থা করে থাকি। আর এই ধরনের ত্রুটিযুক্ত পণ্যের রিপ্লেসমেন্টের জন্য আপনার অতিরিক্ত শিপিং চার্জ লাগবে না। বিস্তারিত জানতে রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি দেখে নিন।
• নীতির পরিবর্তন: • আমরা এই রিটার্ন নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি যে কোন সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের হটলাইন নম্বরঃ +8801926519163; মেইলঃ info@Sawdha.com
english
